ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY TU

Informujeme Vás, že všechny nabízené produkty (rolety do střešních oken) dostupné v našem internetovém obchodě jsou nezveřejněným, neprefabrikovaným zbožím, vyráběným na individuální objednávku podle specifikace zvolené Zákazníkem v konfigurátoru (zahrnující model rolety, barvu látky, kód velikosti okna a barvu vodících lišt).

Podle článku 16 písm. c) směrnice Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU o právech spotřebitelů se právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku (vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu) nevztahuje na spotřebitele u smlouvy o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle specifikací spotřebitele nebo bylo jasně přizpůsobeno jeho osobním potřebám.

Z tohoto důvodu nepodléhá žádná objednávka rolet z konfigurátoru zadaná v našem obchodě vrácení.

Co dělat, pokud je výrobek poškozený nebo neodpovídá objednávce?

Výjimka z práva na vrácení zboží do 14 dnů neomezuje Vaše práva na reklamaci. Pokud má Vaše roleta výrobní vadu nebo došlo k poškození při přepravě, nahlaste reklamaci na adresu: shop@cortteo.com