HIER VOM VERTRAG ZURÜCKTRETEN

Bitte beachten Sie, dass alle angebotenen Produkte (Dachfenster-Rollos) in unserem Online-Shop nicht vorgefertigte Waren sind, die auf individuelle Bestellung nach den vom Kunden im Konfigurator ausgewählten Spezifikationen (einschließlich Rollomodell, Stofffarbe, Codenummer des Fensters und Führungsschienenfarbe) gefertigt werden.

Gemäß Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher besteht das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (Rückgabe von Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen) nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Aus diesem Grund ist keine Bestellung von Rollos aus dem Konfigurator in unserem Shop von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen.

Was tun, wenn das Produkt beschädigt oder defekt ist?

Der Ausschluss des 14-tägigen Rückgaberechts schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein. Wenn Ihr Rollo einen Herstellungsfehler oder Transportschaden aufweist, reklamieren Sie dies bitte unter: shop@cortteo.com